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使用说明

爱踢客智能支持系统

这是什么

一个基于爱踢客内部手册的智能问答系统。目前有《青苗教练手册》和《运营手册》两个手册,你提问,它自动从所有手册里找答案,用大白话回答你。不用翻手册,不用找目录,直接问就行。

怎么进入

根据你的身份,有两种方式:

内部员工在企业微信工作台找到"爱踢客智能系统"应用,点击直接进入,免登录(自动识别企微身份)
外部账号由管理员开通账号后,用手机号 + 密码登录
进入后在搜索框直接输入问题即可,一个入口覆盖所有手册(青苗教练、运营等),不用手动选择。也可以翻左侧目录直接阅读。一个账号通用所有模块,不用重复登录。填写不实信息,后台会删除使用权限。

直接在企微里问

不想开网页?直接在企业微信里给"爱踢客智能系统"机器人发消息就行——问什么它就答什么,答案和网页版一样来自手册知识库。

  • 在企业微信里找到"爱踢客智能系统"应用,直接发消息提问
  • 答案来源、回答质量和网页版完全一致
  • 一个问题涉及多本手册时,机器人会按手册分条回复(如「青苗教练手册」「运营手册」各一条),方便分别查看
  • 收到"思考中…"提示说明正在查询,稍等几秒就会回复
机器人适合快速提问。如果需要翻目录、看提问历史、连续追问,建议用网页版。

能问什么

手册覆盖的全部内容都能问,举几个例子:

输球后怎么跟家长沟通?
新队员第一次来训练怎么安排?
家长对上场时间不满怎么办?
续费前应该做哪些准备?
弱队怎么管理家长预期?
怎么给家长反馈孩子的进步?

不限于这些,凡是工作中遇到的问题,都可以问。

一个问题,多个方向同时搜

你问的问题可能涉及多个方面——比如"新队员入队"既涉及训练安排,也涉及带队管理,还涉及运营流程。系统会同时向训练、带队管理、运营三个方向搜索,根据搜索结果有三种回答方式:

情况系统的做法
问题明显属于一个方向直接给出答案
多个方向都有内容,可以合并融合多个视角,直接给出完整答案
多个方向都有较多内容出现方向卡片,你选择想看哪个角度
方向卡片让你按需深入:每个方向都有完整的源材料支撑,答案更聚焦详尽。点击不同卡片可以看到不同角度的回答。

翻目录

聊天页面左侧栏可以展开手册的模块树,点击任意章节直接阅读完整内容。不一定要通过提问才能获取信息,也可以当电子手册翻阅。

提问历史

  • 问答页直接上下滚动,就能看到自己之前问过的问题和答案(打开页面自动显示最近10条)
  • 更早的记录往下滚动会继续加载,系统最多保留最近50条,超出自动覆盖最旧的
  • 历史跟着账号走,换手机、重新登录都在;所有手册的提问统一记录在一个地方
  • 右上角「清空记录」按钮可一键清空自己的历史(有二次确认)
  • 只有 AI 正式回答的问题才会存入历史,没答上的不占条数

没找到答案怎么办

如果手册里暂时没有完全对应的答案,AI 会如实告诉你"没有 100% 对应的内容",同时基于最接近的内容,给出几个"您想问的是不是…"的候选问法。

你确认想说的是哪一个,或者换一个更具体、更贴近手册用语的说法重新问,通常就能命中、得到准确答案。

如果问题完全和工作无关,AI 会礼貌告知不在回答范围内。

问题反馈

每条 AI 回答下方有"反馈"按钮。如果回答不准确、没解决问题、或内容过时,点一下就能提交反馈。

反馈类型包括:回答不准确、没解决问题、内容过时、其他问题。可以补充具体说明,帮助持续优化回答质量。

小提示

  • 支持连续追问,AI 会结合上下文回答
  • 页面适配手机浏览器,随时随地查
  • 内部员工从企业微信进入最方便,不用记密码
  • 外部账号忘记密码联系管理员重置

这是什么

一个足球教案可视化设计工具。拖拽球员、器材、箭头到球场图上,搭配文字说明,快速生成专业教案。支持导出 PDF / 图片 / SVG。电脑、手机、平板都能在画布上编辑教案(PDF、SVG 导出建议用电脑端,手机上可导出图片)。

怎么进入

首页选择"教案工具"入口,进入后选择"青苗教案工具"模块,看到三个选项:

新建教案从零开始创建一份教案
我的教案查看、编辑、搜索、导出已保存的教案,管理空白教案和回收站
导入教案打开别人分享的 SVG 教案文件继续编辑

新建教案

进入编辑器后,先填写顶部信息,再逐步添加训练模块:

1
填写基本信息
顶部栏填写训练主题(必填)、撰写人、日期。日期默认当天,可修改。
2
添加训练模块
点击"+ 添加训练模块",选择场区类型(见下表)。一份教案可以包含多个模块,比如热身、主练习、比赛、放松。
3
设计画布 + 填写文字
在球场上拖放元素,在下方填写场地、人数、器材、时间、组织形式、指导要点。

场区类型:

场区说明
完整球场(横向)标准球场全貌,适合整体阵型、大范围战术
半场(球门在上)球门位于上方,适合进攻端练习
半场(球门在下)球门位于下方,适合防守端练习
空白场区无球场底图,自由绘制

画布上能放什么

每个模块左侧工具栏提供以下元素,拖拽到画布即可放置:

分类元素说明
球员X(红)主队球员,自动编号 x1、x2、x3...
O(蓝)对手球员,自动编号 o1、o2、o3...
N(橙)中立球员,不编号
GK(绿)守门员,不编号
器材锥桶标志物,标记位置或区域
跨栏体能训练器材
敏捷梯脚步训练器材
球门(弧形)标准球门图标
球门(方形)方形球门图标
足球球的位置标记
箭头传球路线虚线箭头,表示传球方向
跑动路线实线箭头,表示跑动方向
带球路线波浪箭头,表示带球方向
粗直线无箭头粗实线,用来区隔场区、划分训练区域,可拉长到贯穿整个场地
粗虚线无箭头粗虚线,同上,适合表示临时分隔
临时图标Emoji 选择器点击 + 按钮弹出图标面板,60+ 个常用图标可选,也可以直接粘贴任意 Emoji。选中的图标放到画布中心,和其他元素一样可以拖动、缩放、旋转。
临时图标用法:工具栏最下方有个 + 按钮,点击后弹出选择面板。包含球类、器材标志、训练动作、时间数量、方向、人员角色、补给等 7 个分类。用过的图标会自动置顶到"最近使用"。底部输入框支持粘贴任意 Emoji 或短文字(比如"×2"),回车即可添加。

元素操作

画布上的所有元素(球员、器材、箭头、临时图标)操作方式一致:

操作方法
放置从左侧工具栏拖拽到画布上的目标位置
移动点击选中后按住拖动
缩放选中后,拖动四角的手柄(蓝色小方块)等比缩放
旋转选中后,拖动顶部的圆形手柄旋转
拉长选中箭头或线条后,拖动两端的橙色 ↔ / ↕ 手柄,只变长不变粗,可以拉到贯穿整个场地
删除电脑上选中后按 Delete 键(或 Backspace);手机和平板上点画布下方的「删除所选」按钮
复制电脑上选中后按 Ctrl+C(Mac 按 Cmd+C);手机点画布下方的「复制」按钮
多选(电脑)在画布空白处按住拖一个框,框住的元素一起选中;选中后可整组拖动、按 Ctrl+C 整组复制、按 Delete 整组删除(需再按一次确认)
排齐(电脑)框选多个元素后,点组框右上角的「横」或「竖」大按钮,自动排成一条直线且间距均匀——摆一排锥桶歪了、间距不匀,框选一下一键拉直
取消选中点击画布空白区域
手机和平板也支持在画布上放置、移动、缩放、旋转、拉长元素(拉长拖线条两端的橙色手柄)。删除元素点画布下方的「删除所选」按钮(点一下变「确认删除?」,再点才真正删除,防手滑);复制元素点旁边的「复制」按钮。多选框选和一键排齐目前仅电脑端支持。

模块管理

每个模块卡片顶部提供以下操作:

  • 模块名称 - 直接输入框修改(热身 / 比赛 / 放松等)
  • 更换场区 - 点击靶心图标,重新选择场区类型(会清空当前画布元素,文字字段保留)
  • 上移 / 下移 - 调整模块顺序
  • 复制模块 - 复制一份完整模块(含画布元素和文字),粘贴到末尾
  • 删除模块 - 删除整个模块

文字字段

每个模块下方有 6 个文字字段,填写训练的具体信息:

字段说明
场地训练场地名称或位置
人数参与训练的人数
器材所需器材清单
时间本模块训练时长
组织形式训练的组织方式、步骤说明
指导要点教练指导的关键点、常见错误纠正

AI 整理文字(✨按钮)

  • 「组织形式」和「指导要点」两个输入框右侧有 ✨整理 按钮(场地、人数等短字段不需要整理,没有按钮)
  • 训练后随手记的内容比较乱没关系,点一下 ✨,AI 帮你整理成条理清晰、其他教练能看懂的表述
  • 整理前会弹出对比窗口:上边是原文,下边是整理结果。满意点「采用」,不满意点「取消」,原文不会被覆盖
  • AI 只整理你写的内容,不会自己编造训练方法
  • 每天可用 100 次

自动保存

编辑过程中系统会自动保存,不需要手动点保存按钮。保存规则:

  • 每次操作后 3 秒自动保存(防抖机制,避免频繁请求)
  • 每 60 秒强制保存一次(防止长时间未触发自动保存)
  • 顶部状态栏显示保存状态:保存中... / 已保存(含时间)/ 保存失败
也可以手动点"保存"按钮立即保存。点"另存为"会复制一份新教案,适合基于现有教案创建变体。

预览与导出

编辑器顶部点"预览"进入预览页面,预览页可导出和分享。

导出支持三种格式:

格式特点适合场景
PDF矢量格式,清晰度不变打印、正式存档
图片(PNG)高清位图,2 倍分辨率微信分享、插入文档
SVG矢量图,可再次导入编辑传给同事继续编辑
预览页还提供"打印"按钮,可直接调用浏览器打印功能。编辑器和预览页都可以导出。

分享功能

在预览页点"分享"按钮,弹出分享面板,有两种分享方式:

方式一:分享文件

选择 PDF 或图片格式,直接以文件形式分享到微信 / 企业微信。

  • 手机端 - 调用系统分享面板,选择微信或企业微信发送文件
  • 电脑端 - 直接下载文件到本地,再手动发送
注意:分享到企业微信时,请选择"文件"方式(不要同时带文字),否则企微可能只收到文字、收不到文件。

方式二:分享链接

生成一个公开链接和二维码,任何人扫码或点击链接即可查看教案(无需登录)。适合发到群里让大家查看。

  • 二维码 - 手机扫码直接在浏览器中查看教案
  • 复制链接 - 复制链接地址,粘贴到微信 / 企微 / 邮件
  • 分享到微信 - 手机端可点击此按钮直接调用微信分享
每次点"分享"会生成新的链接,旧链接自动失效。公开链接页面只展示教案内容,不能编辑。教案被删除后,已有分享链接也会同步失效。

家长反馈文案(发给家长的消息)

  • 教案预览页顶部有「家长反馈」按钮,点开可让 AI 生成一条发家长微信群的课后反馈
  • 生成时可以选填「本节课实际情况」(例如:小宇的突破有进步、豆豆感冒请假了)——你填的真实细节会被写进消息,没填的 AI 绝不编造
  • AI 结合教案内容和手册里的家长沟通原则,生成约300字的消息,口吻像教练本人,不夸大、不带营销内容
  • 生成后可以直接编辑修改,系统自动保存
  • 点「复制文字」,粘贴到家长微信群即可
  • 每份教案的历史反馈都保留着,可随时切换回看
  • 每天可用 50 次

导入教案

教案工具首页有"导入教案"入口,选择别人分享的 SVG 教案文件,系统会解析其中的模块、元素和文字信息,创建一份新教案并进入编辑器。

适合场景:同事分享了一份 SVG 教案,你想基于它修改使用。

导入后是一份全新的教案副本,不会影响原作者的教案。导入的教案如果没有文字字段信息(旧版导出的 SVG),文字部分需要手动补充。

我的教案

点击"我的教案"进入教案列表,所有你创建的教案都在这里管理。

  • 搜索与筛选 - 顶部搜索框按标题搜索,下拉菜单按年龄段、适用水平筛选
  • 排序规则 - 有内容的教案排前面,最近更新的在最前
  • 空白教案折叠区 - 只创建了没写内容的教案(未命名且无内容)会收进列表底部的折叠区,默认收起,点击展开可逐条管理。标题显示空白数量,清理完自动消失
  • 删除 - 每条教案右侧有"删除"按钮,确认后教案移入回收站
  • 查看 / 编辑 - 点击查看进入只读预览,点击编辑回到编辑器
空白教案不会被系统自动删除——它们折起来收在底部,你随时可以继续编辑或自己删掉。

回收站

删除的教案不会立刻消失,而是进入回收站,保留 30 天。

  • 入口 - "我的教案"列表底部有"回收站"链接,点击进入
  • 恢复 - 回收站里每条教案有"恢复"按钮,点击后教案回到列表
  • 自动清除 - 超过 30 天的已删教案在打开回收站时自动清除
  • 分享链接失效 - 教案删除后,之前生成的分享链接也会同步失效
删除确认弹窗会提示"删除后30天内可在回收站恢复"——放心删,后悔了还能找回来。

问题反馈

问答页和教案工具的每个页面右下角都有一个橙色的"遇到问题?点此反馈"浮动按钮。遇到功能异常、操作困难、或有改进建议,随时点击提交。

反馈类型包括:功能异常、操作困难、建议改进、其他。可以填写问题描述和联系方式,提交后管理员在后台收到。

小提示

  • 手机和平板也能在画布上编辑教案,删除、复制元素用画布下方的操作条按钮
  • 未填写训练主题时无法保存,系统会提示
  • 更换场区会清空当前模块画布上的元素,文字字段保留
  • SVG 导出后可以再次导入,实现教案的传递和二次编辑
  • Emoji 临时图标的颜色由设备系统决定,手机和 Mac 上是彩色的